にっきー
副業リーマンのにっきーです。
先日調べものをしているときに偶然訪れた個人サイトに、LINE公式アカウントがありました。
記事が参考になったので、どんなことを発信しているのかな〜と思い友だち登録しようとしたのですが…ブログにある「LINEで友達登録する」のボタンを押したら、エラーが出てきてしまいました。
そのメッセージがこちら。
LINEの友だちではないユーザー、またはLINEアカウントが違うため表示できません。
こんな感じの、ポップアップメッセージでした。
アドさん
にっきー
日本語の意味がちょっとよくわからないにっきーは、このエラーが出た原因が何なのかを調べました!
するとどうやら、このエラーメッセージが出るのは、2つのパターンがあるようです。
どちらの原因なのかによって、登録者側で操作できること(対処できること)があるかどうかが変わります。このページを読んでいる人は「どちらのパターンなのか」を考えながら読むことをおすすめします。
にっきー
友だち登録しようとしてエラーが出た場合
LINE公式アカウントなどで友だち登録しようとしてエラー
まず1つ目のパターンは、「新しく友だち登録をしようとしたらエラーが出た」というパターンです。
エラーメッセージを読むとどうしてもまずは「自分が何か間違えたのでは」と思ってしまいやすいですが、このエラーは運営者(LINE公式アカウントの所持者)側に問題があります。
アカウントが削除されたのかも
エラーメッセージの「LINEの友だちではないユーザー、またはLINEアカウントが違うため表示できません」という言葉を丁寧に紐解くと分かるのですが、このメッセージが出たのが【友達登録しようとしたとき】なら、原因は1つです。
LINE公式アカウントがすでに削除されている。
つまり「LINEアカウントが違うため表示できません」というのは「登録しようとしているLINEアカウントは削除済みだから、違うやつと間違えてない?」って教えようとしてくれているのですね。
ただ、この「アカウントが削除されている」にも、下記の2パターンがあります。
- 自らアカウントを削除した。
(削除したけどブログなどから登録ボタンを消すのを忘れている) - 何か問題があり、LINE運営側にアカウントを消されてしまった。
(消されたことに気づいていない、あるいは対応前で登録ボタンがそのままになっている)
2の場合、通称「垢バン」と呼ばれています。
アカウントが消された人(垢バン)かも
「LINEアカウントが違うため表示できません」の原因が、アカウントが消えているということだとしても、自ら消したのか、運営に消されてしまったのかは、登録する側からはわかりません。
ただ、自らアカウントを消す場合は事前に登録フォームを消すでしょうから、きっと「登録ボタンがあるのにエラーが出て登録ができない」場合は、垢バンでしょう。
アドさん
にっきー
ブログ運営者だったら「新しい記事書けたよ」って、LINEの登録者の友だちに記事のURLを送るのは自然なことですよね。
アドさん
こればかりは登録側の私たちでできる対処法はないので、Twitterやブログの更新をチェックして、また「LINE作りました」という案内がでるのを待ちましょう。
友だち登録済みの人をタップしてエラーが出た場合
過去にトークしたことあるのに開けない
今度は「過去にトークをしたことがある(友だちに登録したことがある)のに、LINEのエラーメッセージが出た」というパターンの原因を説明していきます。
こちらの事例は、Yahoo知恵袋で質問されていました。
お知らせから、最近友達になった人をタッチするとLINEの友達ではないユーザー、またはLINEアカウントが違うため表示できません。とでます。
私は何もしてないのですが、相手のアカウントとトーク履歴が消えていました。どういう状況なのでしょうか
引用:Yahoo知恵袋
このように、過去に友達に追加したはずの人とやりとりができないとしたら、単純にアカウントが消えているということの他にもう1つ可能性があります。
理由は「自分が過去にブロックしたから」かも
うまくメッセージを送れなかったり、トーク履歴が消えたりしているとしたら、「自分が過去にブロックをしたかも」という可能性があります。
自分も同じ表示が出たのですが、LINEのブロックリストにいる人でした。
謎ではありますが、ブロックを解除すれば選択できます。全然心当たりないのでブロック解除して確認した後、自分はまたブロックしました笑引用:Yahoo知恵袋
にっきー
ブロックアカウントの確認方法
念のためブロックアカウントの確認方法もご紹介しておきます!
にっきー
まとめ
今回は、「友だち登録しようとした人のページがうまく開けずにエラーが出た!」という悩みへの対処法と、エラーが出る理由について説明しました。
- 「LINEの友だちではないユーザー、またはLINEアカウントが違うため表示できません。」の理由は基本的に運営者側の問題が多い。
- アカウントが消されてしまっている&アカウントを閉鎖した、というのが一番原因としては多い。
- 友達に登録したはずなのに開けないなら、自分が過去にブロックした人かもしれない。
理由としてはとってもシンプルですが、エラーメッセージが難解なせいで何言っているか分かりませんよね(笑)。
LINE公式アカウントは便利ですが、運営する側の人は「最近友だち増えないなぁ」というときは、もしかしたらアカウントが消されているかもしれないという可能性を疑いましょう!
にっきー
にっきー