インスタグラムでDMできないのは年齢制限？13歳・16歳・未成年の規制

インスタグラムは幅広い世代に人気のSNSですよね。

インスタグラムにある機能の中で、DM機能を使ったことはありますか？

DM(ダイレクトメッセージ)は、誰でも見ることができるコメントと違い、やり取りしてるアカウントのみ内容を見ることができる機能です。

最近では、DMを送れないという現象が起きているようです。

今回は、誰もが安心してインスタグラムを利用できるようにするため、知っておくべき利用規約や今後導入される予定の取り組みをご紹介していきます。

インスタグラムでDMできない原因は年齢制限？

未成年(18歳未満)相手のDMはできない

「以前はDMができていたのに送れなくなった」という場合、もしかしたら相手が18歳未満だったのかもしれません。

インスタグラムは、SNSを通じて未成年が犯罪に巻き込まれることを防ぐためにさまざまな対策を進めていて、そのたびに新しい機能が追加され利用規約が更新されています。

2021年3月には、以下のような機能が発表されました。

• 18歳未満の利用者とその利用者がフォローしていない成人間でのDMを禁止する。
• 不審な行動を取るアカウントとのやりとりに対する警告および対応策を通知する。
• 18歳未満の利用者に対し、非公開設定のアカウントにするよう推奨する通知を表示する。

一見「未成年の使用時に安心だな」と思うかも知れませんが、かなり穴が多いです。

AI技術を用いた年齢を予測するシステム、と聞くと「嫌だなぁ」と思うかも知れませんが、新しい利用規約にはそれを利用する旨が書かれているので、Instagramを使う以上は仕方がないですね。

インスタの年齢に関する制限まとめ

さまざまな年齢層が利用しているインスタグラム。その中でも特に多い若い世代を犯罪から守るために、さまざまな対策が行われています。

すべての利用者は生年月日の登録が必須

インスタグラムでは、未成年の保護を目的としてさまざまな取り組みを行っています。そのうちのひとつが、すべての利用者に生年月日の登録を必須とすることです。

登録をしていない利用者は、アプリを開いた時に生年月日の入力を求められることが増え、それでも登録をしないままでいると、最終的にはインスタグラムを利用できなくなってしまいます。

Instagramの誕生日設定は必須？通知やカードも年齢はバレない

インスタは13歳未満だと凍結の可能性も

そもそもインスタグラムでは、利用できる年齢を13歳以上と定めているので、これを下回る年齢を設定した場合はアカウント凍結になることがあります。

凍結されたアカウントの復活はかなり難しいので、諦めて新しいアカウントを作成したほうが早いです。

13〜16歳はデフォルトで非公開設定

「13歳未満」という利用可能年齢以外にも、年齢制限を設けていることがあります。

それは、16歳以下の新規アカウントは、デフォルトで非公開アカウントとして設定されるというものです。

制限できる内容は、以下の通りです。

• フォローが承認制になる。
• 写真・動画などのすべての投稿がフォロワーのみに公開される。
• フォロワー以外からのDMは、削除やブロックを選択することができる。

つまり、デフォルト設定のまま使っていれば投稿は見られないわけです。

ただ、親御さんで注意が必要なのは、「非公開なのはあくまでも初期設定」ということです。本人が公開状態に設定を変えてしまえば、通常の公開アカウントに変わってしまいます。

被害者が利用したSNSは、「Twitter」642人、「Instagram」221人、「ひま部」160人、「TikTok」76人、「KoeTomo」63人。

引用：子どものSNS被害1,819人、Twitterが35.3％…警察庁

怪しいアカウントは利用制限がかかる

インスタグラムが行っている未成年の保護を目的とした対策は他にもあります。

それは、未成年者を狙っている可能性がある疑わしいアカウントに対し、未成年のアカウントへのアクションを制限するというものです。

疑わしいアカウントの判定は、未成年者のアカウントに最近ブロックされたり、未成年者のアカウントを1度にたくさんフォローしたりといった記録に基づいて判断されます。つまり、未成年に接触しようとするのが明らかに見えるアカウントということですね…。

• 未成年者をフォローできないようになる。
• 未成年者の投稿やコメントを表示できないようになる。
• 未成年者のアカウントを検索しても見つからないようになる。

未成年の親戚や知人からアカウントを紹介されてフォローを頼まれても、自分だけ見えないなどの現象が起きている…なんてことはありませんか？もしそんな状態なら、知らないうちに「未成年者を狙っている可能性のあるアカウント」に分類されているかもしれません。

このように、若い世代が危険な目に遭うことが増えている状況を受け、インスタグラムでは、今後も未成年の保護を目的とした取り組みを強化していくとしています。

年齢設定の嘘はバレる？AIの技術って？

現在もさまざまな対策を行っているインスタグラム。さらに対策を強化し安全性を高めるために、新たな対策も進んでいます。

インスタはAI技術で嘘の年齢がバレる！

先ほどお話ししたすべての利用者に生年月日の登録を必須とする取り組みは、自己申告に頼っているため信用性が高いとは言い切れません。

そこで、インスタグラムはAI技術を取り入れて、より正確に年齢に偽りがないかを見極めていく方針です。AIが利用者の投稿や行動を精査して、年齢をごまかしている可能性が高いアカウントを推測するというものです。

誕生日に関する投稿や寄せられたコメントの中で年齢に触れていることって、よくありますよね。

その年齢と登録した生年月日を照らし合わせることで、年齢に偽りがないかを割り出すことができるようになります。

未成年ユーザーにはなるべく公開コメントを使う！

18歳未満の利用者とDMでのやりとりが制限された場合でも、その利用者の投稿にコメントすることは可能です。DMではなく投稿にコメントし、オープンなやりとりをしていくのが一番安全です。

また、お互いにフォローし合っている状態なら、DMでのやりとりは可能です。相互フォローなのにDMができないなら、インスタグラム側から不審ユーザーと思われているか、相手からブロックされているか、のどちらかです。

他のSNSでもやり取りはできるかもしれませんが、SNSの犯罪数が多くなっているので、様々なサービスが今後は年齢制限を厳しくしていくことが予想できます。TikTokも同じように年齢制限をする旨を発表済みです。

成人のみなさんは、くれぐれも「見られたら困る」ような、AIから怪しいアカウント扱いされるようなやりとりはしないようにしましょう。

まとめ

今回は、誰もが安心してインスタグラムを利用できるようにするため、知っておくべき利用規約や今後導入される予定の取り組みをご紹介しました。

気軽に利用することができるインスタグラムですが、安全な利用を守るためにさまざまな対策が進み、新しい機能が追加され続けています。

新しい機能を知らないまま利用していると、知らないうちに不利な立場になってしまうこともあります。

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