メルカリ始め方のポイントは？登録前に確認すべきこと【2022版】

子育て世代ってなにかと物入りですよね！洋服・文具に本やCD・おもちゃ・ゲーム・・・どうしてますか？

例えば、子どもがiいない時は漫画倉庫やブックオフに行ったり、半日フリーマーケットに出店したりしていた…という方も、出産後はなかなか時間がなくて外に行けないのではないでしょうか？

そのように時間が作れない方にも便利なのが、家にいながらスマホでパパっと売り買いできるフリマアプリ「mercari」（メルカリ）です。

「メルカリでお得な値段で買えた！」

「メルカリで不用品を売ってその売り上げ金やポイントで必要なものが買えた！」

こんな感じで、ママさんたちのメルカリ活用の声を実際に耳にする人もいるのではないでしょうか。

今回は、商品の写真撮影から出品・購入者とのやりとり等スマホ一台で完結するメルカリの始め方のポイントについてお話していきます。

メルカリってどんなアプリ？（超基本！）

そもそもメルカリがどんなアプリなのか。有名なアプリだからこそ「今さら聞けない！」という人もいるかもしれませんね。

オークションやネットショップアプリとの違いは？

メルカリの売買の仕組みは、Yahoo!オークションなどのオークションサービスとも異なりますし、BASEやSTORESみたいなネットショップともまた異なります。

オークションは１つの商品に対して最も高い値をつけた人に売る、というシステムの場であるのに対し、メルカリは基本的に「不用品を安く売る」という取引の場です。

オークションの場合は、価値あるものを買ってもらうときに「その商品ならもっと高値で買います」という人が出てくることがあるので、思っていた金額以上の価格で売れることがあります。逆にメルカリは、指定した金額を超えて売れる、ということはほぼありません。

入札形式のオークションは、指定された時間が来るまで終わることはほぼないですが（時々例外があります）、メルカリは早いもの勝ちなので、誰かが「ほしい」と思ってから実際に売れるまでの時間は、平均してオークションよりも短いです。

また、BASEやSTORESのようなネットショップと違い、細かい開店準備は不要です。

一品から気軽に出品できますし、月間利用数の多い大型市場なので、宣伝等をしなくても売れる確率が高いです。（メルカリは2013年にサービスを開始し、2021年時点での月間利用者数は1900万人ほどとも言われています。）

利用料については、登録料や月間利用料は無料、売れた時だけ売り上げ金から手数料を10％引くというシステムです。

このように、売り市場としても買い市場としても便利な面があります。

始める前に知っておきたい疑問点

メルカリを始める前にこのような不安はありませんか？

ネットで知り合った人に振込先などの個人情報を知られてしまうの？

支払いはメルカリのシステムが仲介するので、知られることはありません！また、発送も匿名便があります。

メルカリは基本的に個人同士のやりとりですが、購入者からの代金回収や出品者への売り上げ金の振込みなどのお金が関わるところにつてはメルカリがやってくれます。そのため、昔のYahoo!オークションのように直接振込先を教える必要はありません。

返品したいときは返品できるの？

「返品不可」と書くことは禁止されています。

現物ではなく写真だけを見て購入するので返品不可とプロフィール欄に書くことは禁止となっています。
返品するとしても、名前や住所を知られた相手だと気まずい…と思うかも知れませんが、配送方法によっては匿名発送が可能なので、安心です。

このように、メルカリは個人間の取引ではあるものの、安全なやり取りをするためのルールが定められています。

初心者向け！メルカリの始め方

それではここからはメルカリの始め方について話して行きます。

メルカリの始め方

プロフィール欄を充実させる

一通りの登録が完了すると、アカウントの細かな設定を進められるようになります。

見ず知らずの人と取引するので、互いに安心して取引ができるよう、まずはプロフィール欄を充実させて人物像をアピールしましょう。

こんな感じで、枠内にプロフィールとなる文章を入力していきます。

振込先の登録や本人確認書類の提出

アカウントは作成できたので、ここからは、売り上げ金の受け取り方や本人確認書類の提出についてお話ししておきます。

売り上げ金の受け取り方は２通り

何かを出品して売れたとき、売上は一時的にメルカリが回収してくれています。それを販売者が受け取るには２つの方法があります。

1. 現金で受け取る方法
   銀行口座を登録し、振込申請をすれば売り上げ金を現金にすることができます。
   通常振込の手数料は200円・お急ぎ振込の場合は手数料が400円かかります。
   売上金には、定められた180日の振込申請期限があります。
2. メルペイポイントで受け取る方法
   売り上げ金をメルペイポイントに変換しメルカリ内での買い物や街のコンビニやメルペイ加盟店で使うことができます。
   手数料は０円です。
   メルペイポイントには有効期限がなく、電子マネーのように使えます。

本人確認書類

取引の数が増えたこともあってか、メルカリでは、2020年9月より本人確認を強化しています。

従来の「銀行口座による本人確認」に加えて運転免許証などの顔写真つき「本人確認書類」と顔認証による本人確認を求めるようになってきました。

これは主にメルペイ利用者を守るためのものですので、売上金を受け取るときにメルペイを利用する人の場合は必須です。

先程挙げた売上金の２つの受け取り方法のうち、銀行口座で受け取る方法を選択する場合は、必須ではありません。

ただ銀行口座で受け取る方法を選択している方も、本人確認書類を提出することで売上金有効期限がなくなるなどのメリットがあります。

出品してみよう

出品禁止物に注意

使用済のスクール水着、チケット類など出品禁止になっているものを出品するとアカウント停止になるので、目を通しておいたほうがよいですね。メルカリガイドに詳しく載っていますよ。

メルカリガイドで出品禁止アイテムを確認する

初心者さんは、メルカリガイドの閲覧に加えて、出品する前に他の人も出している物なのか検索してから出した方が無難です。

加えて、予期せぬトラブル防止のためにも、メルカリ利用規約９条の、出品に関する条文に目を通しておくことをおすすめします。

まずは購入してみると流れがわかる

出品する前に一度、自分も何かを購入してみると、購入者側の流れがわかります。コメントのやりとりの仕方や、送られてくる時の梱包の仕方など、参考になることが多いです。

また、コメントを誠実に返信することで購入者としても良い評価をもらうことができます。その後自分が何かを出品したときに、売買件数が0件よりも、良い評価がついている状態だと、信頼を得やすいです。

梱包や、チャットでのやり取りの参考にしたい場合は、良い評価がたくさんついている方を選んで購入してみましょう。

初心者にオススメの物

１．２の条件を満たすものとしては例えば、ダイエット用や勉強用ＤＶＤ・マニュアル本・実用書・通信講座の未使用テキストなどがあります。

ネコボスやゆうパケットで送れる大きさとは、A4サイズで厚さ3㎝以内です。細かい長さや重さに関してはネコボスとゆうパケットで若干違います。

詳しい配送方法は下のメルカリガイド「発送方法早わかり表」を見てみてくださいね。

出品する商品が早めに売れてほしいものの場合は、同じ商品で他の人が出品している物や似ている商品を検索してみて、相場の値段より少し安くしてみましょう。

ただ、安くしすぎて赤字にならないように計算することも大切です。計算の仕方は以下の通りです。

コメントのやりとりはできるだけこまめに

このように現状を連絡するコメントをこまめに送っておけば、相手の方も「今どういう状況か」が分かり安心できるので、トラブルになりにくいです。

慎重派の人は「メルカリ教室」で学ぼう

参加費無料の「メルカリ教室」もあるのです！オンラインでもリアルでも学べます！予約は必要ですが、メルカリ認定講師が教えるそうですよ！メルカリガイドでも紹介されている教室です。

メルカリ教室の詳細を見てみる

教室で学びたくてもまとまった時間がとれないという方には、「メルカリ入門キット」というのもありますよ！！
全国のセブンイレブンで売られています。初めての出品を完全サポートするキットということなので、これを利用してみてもいいですね。

トラブル対処は事務局に相談！

こちらはとっても気をつけていたはずでも、しつこく値下げ交渉してくる人と出会ってしまったり、きちんと梱包して送ったのに「商品が破損していた。」とコメントされてしまったりというトラブルの可能性はゼロではないですよね。

そんな時はメルカリ事務局という相談先もあることを頭に入れておいてください。

メルカリ事務局に相談したいときは、「マイページ」>「お問い合わせ」をタップします。

「お問い合わせ項目を選ぶ」をタップします。

お問い合わせしたい内容を選びます。

お問い合わせ内容を入力します。

最後に「送信」をタップすれば完了です。
返信はアプリ内のお知らせまたは登録してあるメールアドレスまで送られてきます。

電話での相談は受付けしていないので、どうしても電話で相談したい方は、メルカリのサービスではありませんが…消費者ホットライン（国民生活センター）への相談を検討してみてください。

まとめ

今回は、メルカリをこれから使い始めてみたい人に向けて、始め方のポイントについてお話しました。

メルカリは「利用者の安心安全な取引のため」にいくつかルールを定めています。お互いルールを守って気持ちよく利用しましょう。

メルマガを無料で読んでみる